1. Allgemeine Information

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über den Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.
Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist uns ein wichtiges Anliegen. Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie weiteren einschlägigen Datenschutzgesetzen.

2. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Grigorenko & Partners – SW-Schule Franchising GbR
Vertreten durch: Nadja Grigorenko, Elena Arones Gomez, Alexander Andreev
Reichenbacher Str. 35
08527 Plauen

Telefon: +49 151 57697886
E-Mail: zuhansa.de@gmail.com

Der Verantwortliche ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.

3. Welche Daten wir verarbeiten

Beim Besuch unserer Website sowie bei Nutzung unserer Online-Angebote können folgende Daten verarbeitet werden:

technische Informationen (z. B. IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Uhrzeit des Seitenaufrufs),

Angaben, die Sie uns mitteilen (z. B. Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse),

Inhalte aus Formularen für Probeunterricht, Workshops oder Wartelisten,

Bewerbungsunterlagen.

4. Zweck der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:

Bereitstellung der Website und Gewährleistung der Systemsicherheit,

Organisation von Kursen und Workshops sowie Abwicklung von Anmeldungen,

Kommunikation mit Interessenten, Eltern, Teilnehmern und Bewerbern,

Durchführung von Bewerbungsverfahren,

Verwaltung und interne Organisation mithilfe unseres CRM-Systems,

Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen.

5. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage folgender Rechtsgrundlagen:

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen),

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung),

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren und effizienten Betrieb),

Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtungen).

6. Einsatz von Bitrix24 (CRM-System)

6.1. Für Verwaltung, Buchungen, Kommunikation und Bewerbungen nutzen wir das CRM-System Bitrix24.
6.2. Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich in unserem Auftrag und auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrages gemäß Art. 28 DSGVO.
6.3. Die Speicherung der Daten erfolgt auf Servern innerhalb der Europäischen Union.
Weitere Informationen finden Sie unter: https://www.bitrix24.de/gdpr/

7. Kontaktaufnahme und Terminvereinbarung

7.1. Wenn Sie sich über unsere Website zu einem Probeunterricht, Workshop oder einer Warteliste anmelden, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Kontaktdaten zur Terminorganisation.
7.2. Die Kontaktaufnahme erfolgt ausschließlich über die von Ihnen freigegebenen Kommunikationskanäle (z. B. E-Mail, Telefonanruf, SMS, WhatsApp, Telegram).
7.3. Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Sofern Sie freiwillig bestimmte Kommunikationswege auswählen, erfolgt die Verarbeitung zusätzlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
7.4. Ihre Angaben werden in unserem CRM-System gespeichert und ausschließlich für die Organisation und Durchführung des Probeunterrichts oder Workshops genutzt. Kommt es nicht zu einem Vertragsabschluss, werden die Daten nach Wegfall des Zwecks bzw. nach Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen gelöscht.

8. Bewerbungen

8.1. Wenn Sie sich bei uns bewerben, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich für das Bewerbungsverfahren.
8.2. Nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens werden Ihre Daten spätestens nach 6 Monaten gelöscht, sofern keine gesetzliche Verpflichtung zur Aufbewahrung besteht oder Sie einer längeren Speicherung ausdrücklich zugestimmt haben.

9. Cookies und Analyse

9.1. Unsere Website verwendet Cookies. Diese dienen dazu, technische Abläufe zu ermöglichen, die Nutzung zu analysieren oder Inhalte benutzerfreundlich darzustellen.

Notwendige Cookies: erforderlich für den Betrieb der Website.

Optionale Cookies: werden nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gesetzt.

9.2. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers oder über ein Cookie-Banner widerrufen.

10. Weitergabe von Daten

Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nur, wenn:

dies gesetzlich vorgeschrieben ist,

es für die Vertragserfüllung erforderlich ist (z. B. Zahlungsdienstleister),

Sie ausdrücklich eingewilligt haben,

wir Dienstleister im Rahmen einer Auftragsverarbeitung einsetzen.

11. Speicherdauer

Die Speicherdauer personenbezogener Daten richtet sich nach dem jeweiligen Zweck der Verarbeitung sowie nach gesetzlichen Aufbewahrungsfristen.
Daten werden gelöscht, sobald sie für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

12. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit folgende Rechte gemäß DSGVO:

Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO),

Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO),

Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO),

Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),

Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO),

Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO),

Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO).

13. Zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde

Sächsische Datenschutz- und Transparenzbeauftragte
Maternistr. 17
01067 Dresden

E-Mail: post@sdtb.sachsen.de

Telefon: +49 351 85471101

14. Sicherheit

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten gegen Verlust, Missbrauch oder unbefugten Zugriff zu schützen.

15. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, sofern sich gesetzliche Vorgaben ändern oder neue Funktionen auf der Website eingeführt werden.

Hinweis zur Streitbeilegung

Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.